Define a tú Cliente Ideal [#72]

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Cuando hablamos de un plan estratégico de negocio, un plan bien pensado, al menos debes tener claro 5 puntos:

  1. Cliente Ideal
  2. Problema
  3. Producto o Servicio
  4. Punto diferenciador
  5. Concepto de Ventas

Comencemos por definir el cliente ideal. ¿Cómo luce?

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Recuerda: juntos seguiremos haciendo avanzar nuestra industria.

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José (Naldy) Resto – Ing. de Sonido

Prepara tu Negocio para el Éxito [#68]

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Hablemos hoy sobre 2 anuncios importantes:

  1. Mi situación actual.
  2. Proxima Serie: Blindaje para tu Negocio.

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7 Descubrimientos del Servicio al Cliente [#26]

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Con los años vamos mejorando nuestras habilidades. Si manejas un negocio, el que sea, no hay duda que el servicio al cliente es parte integral de un negocio.

¿Qué importancia tiene el servicio al cliente? ¿Cómo manejar un negocio enfocado en el servicio al cliente?

Hoy te comparto parte de mi experiencia, 7 descubrimientos del servicio al cliente, que me ha permitido ser mejor y ajustar mi negocio.

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